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數位學習讓教育更創新
作者:資策會數位教育研究所園區發展中心 林立傑主任

在產業訓練而言,雖然企業訓練的數位化已經是不可逆的潮流,但是如何確
實掌握數位學習在訓練上的應用,仍有許多待解決的議題。

隨著網路時代的來臨與知識經濟的發展,世界各國對於運用資通訊於教育與訓練領域以提升訓練成效,莫不給予高度重視。例如,英國的產業大學(UniversityforIndustry),自2000年起,透過在各圖書館、學校、社區中心等有上網設備之處,掛牌營運,共在英格蘭、威爾斯、北愛爾蘭建立了1,350個Learndirect數位學習中心。

UKOnline則是英國教育與技能部(DfES)在2001年建立的數位學習中心體系,其立意以縮減數位落差為目的,提供數位弱勢民眾使用網際網路的機會。至2006初,在全英格蘭已有6,000個UKOnline中心,超過200萬英國民眾修習400萬門Learndirect課程。根據英國教育與技能部的報告,UKOnline與Learndirect中心的分布,99%的英國家庭在10公里內(10公里生活圈)都可以接觸到,95%的家庭在5公里(5公里生活圈)距離內就有一個中心可以使用。

澳洲政府為了推動資通訊科技在教育與訓練上的應用,成立了許多機構與諮詢委員會組織,其中education.au.limited是最為重要的一個組織,由澳洲各級教育部長所組成。education.au.limited負責推動資通訊科技相關措施,在內容部分則由TheLe@rningFederation(TLF)負責製作提供,免費提供澳洲的教育機構使用,各學校則透過各州或領地的教育當局取得使用內容資源。

然而,如同所有的科技造成組織與社會變革的過程,運用資通訊科技在教育訓練系統上,會經歷一定程度的摸索嘗試階段;以教育體系而言,其教學與學習的內容、方法、教學設計需求、組織支持等,在各個階段(如高等教育與中、小學)有著相當大的差異;如再加上考慮地域、文化、社經狀況等學習落差,數位化應用對教學與學習的意涵顯然必須有多面向的考量。並且唯有在學校教師與學生的資訊素養漸漸成熟後,由政府推動的具創意的大型資通訊科技教育應用才得以實踐。

在產業訓練而言,雖然企業訓練的數位化已經是不可逆的潮流,但是如何確實掌握數位學習在訓練上的應用,仍有許多待解決的議題。例如,數位學習ROI(投資報酬率)的計算,在超越出差旅費、住宿、設備、傳統流程之外,顯然有不易衡量之處。

然而,教育訓練的電子化已是不可避免,要如何在實踐與應用上力求掌握方向,成功的數位學習(Technology-enabledLearning)應用模式或典範(Best Practice)便成為重要的方法。值得注意的是,資通訊科技(或更特定的說,數位學習)僅為應用工具並非目標,所以關注的重點應該在教育訓練的目標達成,而非資通訊科技的使用。然而,資通訊科技的發達,是傳遞方式與內容的變革,也的確會造成教育與訓練系統性與實質的改變。數位學習,帶動教育的創新,讓不可能成為可能,使得大規模的教育訓練計畫得以透過學習系統成功實施,達成教育品質提升與強化企業競爭力的目標。

本文同時刊載於數位學習網路科學園區,文章版權為林立傑主任所有

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