1.研發定位與功能;2.研發單位與人員的困擾;3.研發管理的發展4.新產品開發成敗與迷思

內容大綱 
　　一、前言
　　二、RD的發展階段.
　　三、新產品失敗的原因
　　四、研發管理四階段： —定策略、架組織、找人才、建系統
　　五、少量多樣下的RD策略
　　六、創新方法與策略
　　七、結論

一、前言－研發概論
　　研發定位與功能
　　研發單位與人員的困擾
　　研發管理的發展
　　新產品開發成敗與迷思

二、RD的發展階段.
　　歐美R＆D：Research ＆Development
　　台灣R＆D：Re-Layout ＆Debug
　　大陸R＆D：Read ＆Drink
　　中小企業R＆D：Rework ＆Delay

R＆D的定位與功能
　　˙公司成敗的火車頭
　　˙研發人員的特性：
　　　—自我意識強，優越感
　　　—內向，不善公關
　　　—求知慾強，怕被淘汰
　　˙研發的角色：
　　　—與行銷、業務單位的互動：
　　˙新產品的定位、定義：STP
　　　—與製造單位的互動：
　　˙權責
　　　—與財務單位的互動：
　　˙資金、風險、投資抵減
　　　—與HR單位的互動：
　　˙人才庫

RD的十大困擾
　　1.協助生產線解決量產問題
　　2.協助解決客服與RMA問題
　　3.拜訪客戶與規格談判
　　4.ECR/ECN審查與發行
　　5.衍生機種與舊機種擔當
　　　---客戶需求
　　　---來自公司內部：Cost down
6.樣品提供：
　---參展　安規　客戶需求　內部需求
7.技轉給下游單位：
　---生技 工程　製造　品管　客服
8.零件承認：
　---2nd source ,phase-out
9.技術文件製作　更新　修改　維護
10.安規與IPR取得

RD的發展介紹
　　第一代RD
　　　　蘑菇理論
　　　　成本中心
　　　　RD個人主導
　　第二代RD
　　　　與Sales有互動
　　　　有專案管理，矩陣式組織
　　　　依年度計划，編列預算
　　第三代RD
　　　　公司策略：競爭力來源
　　　　鏈接式組織
　　　　強調ROI
　　第四代研發

新產品失敗的原因分析
　　Robert G.Cooper歷時20年，調查超過2000 個研發專案
　　　—7個產品研發，僅一個成功
　　（3000個 idea,100個進入備選，7個成案）
　　　—成功原因：
　　A.策略成功 B.資源承諾 C.好的流程
　　　—失敗原因：
　　A.高階參與不足，投入不足 B.高階投入太多

美國工業協會的統計調查新產品失敗原因分析：
　　1.不適當的市場分析---------------32%
　　2.產品瑕疵-----------------------23%
　　3.成本過高-----------------------14%
　　4.時機不對-----------------------10%
　　5.競爭者反擊----------------------8%
　　6.行銷策略不當-------------------13%

常見新產品開發迷思
　　1.不要改變人的習慣
　　　---科技始終來自於人性
　　　　EX:PDA Newton手寫辨識
　　　　EX:電子書
　　　　EX:遠距醫療:失去信賴感
　　　　EX:上海賣米粉
　　2.不要太複雜的操作與太多的學習
　　　　EX:智能/智慧型冰箱自動訂購牛奶 雞蛋
　　　　EX:安全監控:DVR太複雜
　　3.不要進步太大的產品
　　　　---可望不可及的夢想
　　　　---無法想像的.不具體的或太早推出
　　　　　EX:智能高速公路
　　　　　EX:在家上班
　　　　　EX:遠距醫療
　　　　　EX:生物科技
　　4.沒有意義的優化
　　　　---最佳捕鼠器
　　　　---替代品的威脅
　　　　　EX:電子書
　　　　　EX:精密切麵包機
　　　　　EX:自動削牙籤機
　　5.必須要先完成基礎建設或建構配套系統
　　　　---TV.收音機:先完成發射系統
　　　　---互動型TV:先完成內容製作
　　　　---遊戲機:先有軟體
　　6.一部份人獲益但另一部份人不利
　　　　---超音速飛機:快但噪音大
　　　　---基因食品
　　　　---可視電話
　　7.道德因素
　　　　---遺傳工程
（未完，等續．．．）