外訓課程

2/13 神秘客稽核-企業如何持續改善(台中)

2/13 神秘客稽核-企業如何持續改善(台中)

管理學之父彼得‧杜拉克(Peter Drucker)曾說:「效率,就是『以正確的方式做事』;效能,就是『做正確的事』。」SOP就是將工作know-how歸納整合成書面化的制式規範,讓即使不熟悉作業方法的人,也能快速進入狀況,「以正確的方式,做出正確的事」,在有限的時間與資源內,執行複雜的事務。然而,「有效率,不等於有效,不當的標準作業程序,對企業而言反而是抵銷的力量,」量子國際資訊總經理汪俊良指出,SOP也會導致員工應變能力變差、喪失創新性等缺失,而且如果編寫的順序不對,或是沒有設立稽核點,以偵測錯誤和不斷進行微調,很容易就只會流於形式而已。

 

企業經常需要面對驗證的稽核、廠商的稽核、客戶的稽核等,部屬與員工經常也因為稽核任何的缺失,需要修正、調整、更改,造成企業許多看不見的浪費,也可能因此流失訂單!管理幹部如何能為員工建立出良好的工作習慣,不管遇到什麼情況,都能以省時省力的方式,達到最佳化的目標,在稽核時,以正常心面對稽核應對,使企業達到持續改善的目的,是企業重要的功課之一!

  • 課程編號: 140202A
  • 開課日期: 2014/02/13
  • 區域: 台中
KPI不是這樣用的!!

KPI不是這樣用的!!

1.企業運用KPI常見的挑戰、2.KPI的展開方式、3.執行力與當責、4.行動綱領展開與障礙分析、5.自動績效考核系統設定 

  • 課程編號: 131201A
  • 開課日期: 2013/12/12
  • 區域: 台中
精實倉儲--不讓供應商控制你的成本

精實倉儲--不讓供應商控制你的成本

傳統倉庫的物流管理配送, 一般均受制於供應商/ 客戶的條件, 而進行物流規劃, 但是也造成無形中的浪費 (物流的浪費, 倉儲空間的浪費) 

  • 課程編號: 131001A
  • 開課日期: 2013/10/25
  • 區域: 高雄
KPI不是這樣用的

KPI不是這樣用的

課程目標: 1.學習「當責 (Accountability)」的觀念及做法 2.學習如何將公司整體年度目標展開成各部門的關鍵績效指標、目標值及工作綱領

  • 課程編號: 131001B
  • 開課日期: 2013/10/24
  • 區域: 台北
FMEA失效模式與效應分析

FMEA失效模式與效應分析

1.使企業了解FMEA之真諦與貢獻 2.確實了解FMEA之實施步驟與時機 3.避免常犯錯誤 4.客觀建立嚴重度、發生率、偵測度之評價標準 

  • 課程編號: 131002A
  • 開課日期: 2013/10/17
  • 區域: 新竹
制度變習慣--ISO落實

制度變習慣--ISO落實

1.讓企業能落實日常管理 2.重新了解ISO之真意 3.落實ISO與應付ISO之差異 4.透過ISO執行,進而改善企業經營體質 5.建立團隊合作具競爭力之組織

  • 課程編號: 131003A
  • 開課日期: 2013/10/15
  • 區域: 台中
精實倉儲--不讓供應商控制你的成本

精實倉儲--不讓供應商控制你的成本

傳統倉庫的物流管理配送, 一般均受制於供應商/ 客戶的條件, 而進行物流規劃, 但是也造成無形中的浪費 (物流的浪費, 倉儲空間的浪費) 

  • 課程編號: 131002B
  • 開課日期: 2013/10/04
  • 區域: 桃園

"研發"一個頭二個大--研發複雜度

了解複雜度的發生及征服複雜度的淺規則: 為何要限定發展與全球化選擇,如何為顧客建立需求平台與有用的多樣化,關注COV定期檢查KPI。

  • 課程編號: 130705B
  • 開課日期: 2013/07/26
  • 區域: 新竹

倉庫管理簡單做與看板管理

訂單到出貨,倉庫管理是最容易忽略處,稍有不慎,就會造成公司重大損失。本課程透過簡單實例,讓學員掌握技巧做好倉庫管理。課程就倉庫管理系統性觀念、方法與工具以及倉庫管理改善重點解說,提高倉庫的效率與效果,降低企業不必要成本支出。

  • 課程編號(多場請用分號來區隔): 170703A01

洞察工廠管理問題,不花錢提升20%獲利關鍵!

洞察工廠管理問題,不花錢提升20%獲利關鍵!

 在競爭快速變化的時代,企業的競爭者不再只是同行,他們會從看似不直接相干的領域冒出來,進逼滲透自 己的領土。身為工廠經營者或管理者,必須面對企業問題背後的問題,才能為企業找到獲利之道。 本次課程用三間工廠的生產模擬,讓學員實際體驗大呈生產與多樣少呈生產方式的難易之處,學習洞察工廠 管理常見問題,及應用精實生產的核心觀念解決工廠的七大浪費,進而縮短客戶交期、提升品質穩定、降低 大量的再製品,並增加人力支援,讓企業在進行「改善」的進程下,不需投資任何的人力、設備或資源,也 能在提升20%獲利的關鍵。

 

  • 課程編號(多場請用分號來區隔): 170804A01
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