外訓課程

企業及組織的品質管理過程中該如何確認系統狀況，內部稽核即扮演著重要的角色。本課程除對條文解析外，並針對各議題以穿插個案研究的模式，使學員在模擬演練中瞭解內部稽核流程與做法。

企業經營的困境，誰知道?!   

是招不到人，還是留不住人?!企業人才梯隊如何建立?!

物料不斷上漲、人事成本一直增加，獲利空間到底在哪裡?!

公司要成長，還是要獲利? 

不成長也可以擁有獲利的經營模式，你知道嗎?

現場管理幹部在企業中是屬於第一線的管理幹部，雖然每天疲於奔命，但不良、重工、 失誤及客訴等仍層出不窮。如何提高現場幹部的績效，乃目前各企業最重要的一項課題，本課程之目的在於提升企業效益，協助企業培育第一線菁英管理幹部，透過工作改善四部曲的課程訓練，使學員除了瞭解工作改善技巧外，並克服生產線上常見的問題，確保企業維持優良的品質、合理的成本、準確的交期，而最佳解決之道即是針對現場幹部有系統、有步驟之訓練。透過講師配合實務案例說明，並配合講師與學員對於自身工作上的互動討論，有助於學員們將課程所學帶入工作當中，使課程效益達到最佳化。

ISO9001是國際間所認定的品質管理系統，其中精神強調P-D-C-A循環，在推動ISO9001品質管理系統後每年至少對組織進行內部稽核與客戶定期/不定期的供應商稽核。內部稽核是為了有效維持品質管理系統與持續改進提升客戶滿意。而

本課程藉由內部稽核訓練課程，講師豐富的稽核實務經驗使受訓人員了解ISO9001精神與內部稽核運作。歡迎有興趣學員踴躍報名。

景氣逐漸嶄露復甦曙光，各行各業蓄勢待發，此時正是企業強化人力素質，提升員工競爭力的最佳時機，並配合政府三業四化推廣創新研發及綠能產業，本課程以協助企業做好人才培訓，促進企業人才再升級，並將“人才”轉化為“人財“為企業帶來更大營收！

在客戶提出的眾多需求中，如何找出重點與了解不同需求之間的關係並據以進行創新研發是業務、行銷人員與研發團隊成員們經常面對的難題，採用”概念繪圖”法可以協助從眾多抽象、模糊的議題中找出其間的關係，並在其過程中聚焦團隊共識進行研發與創新，滿足客戶需求。

國際標準ISO 9001品質管理系統要求事項自1987年公布迄今，已近30年，其間經過三次改版，國際標準劃組織(ISO)提出HLS(High Level Structure)作為調和各種管理系統標準(MSS)的基本框架，近期即將針對ISO 9001品質管理系統要求事項再次進行改版，其他管理系統的國際標準也相繼進行修正。

景氣逐漸嶄露復甦曙光，各行各業蓄勢待發，此時正是企業強化人力素質，提升員工競爭力的最佳時機，中小企業受限於產業發展、人才、資金不足，因此如何在有限的資源中，開創最大的經營效益更顯重要。政府長年推動企業三業四化制度，推廣企業創新研發、綠能產業及人才提升等方案，期給予中小企業最即時、最適當的協助，本說明會以如何運用政府提供的資源，協助企業做好人才培訓、研發轉型及綠能優化等，促進企業產業再升級，並將“人才”轉化為“人財“為企業帶來更大效益，歡迎舊雨新知一起蒞臨了解。

企業是有能力做改善的，但是改善是否打開了真正的限制條件 (瓶頸)，因此，藉由繪製價值流程圖(VSM)活動運用來幫助企業了解實際生產流程及辨識和減少生產過程中的浪費。VSM往往亦被用作戰略工具、變革管理工具等方法。希望藉由實際的演練，帶領學員製作出一份可以持續改善的藍圖，也讓企業真正掌握企業製造的全貌。