1.可改善生產力。(過程預防，減少不良及浪費，產能提升)
2.可有效地預防缺失。(預防重於治療)
3.可防止不必要的製程調整。(充分掌握製程資訊)
4.可提供診斷的訊息。(知道問題在那？)
5.可提供有關製程能力的資訊。(知道能力已到那了！)
6.可提供客戶較滿意的製程及產品。(增加及延續交易機會)
7.可減少浪費。(增加獲利)

1.SPC的由來與基本定義
2.推行SPC的目的
3.計量管制圖之基本介紹
  (平均值-全距、平均值-標準差、個別值-移動全距)
4.Ca、Cp、Cpk、PpK、PPM製程能力及製程績效的判讀與分析
5.計數管制圖之基本介紹
  (不良率、不良數、缺點數、單位缺點數)
6.案例演練(分組討論、報告)
7.實作應用(統計軟體應用示範)
8.問與答(互動交流—含後續服務及回覆方式)