競爭力指標管理-指標大師的管理用途
作者:華宇企管 研發處經理 林金地

在新的年度展開的同時,身為公司高層或主管的您是否也開始擔憂今年公司的年度目標或者是部門的年度目標是否可以如計劃般的如期完成與實現。

在新的年度展開的同時,身為公司高層或主管的您是否也開始擔憂今年公司的年度目標或者是部門的年度目標是否可以如計劃般的如期完成與實現,如果目標實現的過程都在您的掌握之中當然是很慶幸的事,但如果發生失控或例外狀況時,您當然也希望能夠可以提前獲知問題的訊息,進而快速分析問題的原因及採取因應的對策,所以您需要有一套:「執行力的監控系統_指標大師」,將公司在組織編制中一階、二階、三階…等各階層組織單位的KPI(關鍵績效指標)納入績效指標管理資訊系統中(指標大師),隨時提供您最及時的資訊。以下就針對您的需求來說明指標大師是如何來滿足您的期待。

一、首先將 貴公司控管的關鍵績效指標KPI建立在指標大師中,如下示意圖:

二、任何時間與任何地點均可透過Internet網際網路連線了解 貴公司目標KPI達成的狀況,包括任何一項KPI的表現趨勢圖與累計圖,如下示意圖:

三、也可以看任何一項KPI在每一個考核週期的表現,如下示意圖:

四、萬一有某一項KPI表現不理想,總經理也可立刻了解該KPI與哪些組織單位的哪些人員有相關,包括相關的責任比重等,如下示意圖:

五、表現不佳的組織單位主管也必需提出解決方案與改善對策,如下示意圖:


這樣的系統呈現,總經理可以快速了解公司目標KPI達成的狀況,並且監控各級主管是否有及時掌握KPI的表現及作異常管理的處置,對於執行力的落實度也可以一目了然。

說到執行力,當然是績效表現具體呈現的一環,如果透過績效指標達成率與分數的呈現,則能更客觀的衡量每一個部門乃至每一位員工的定量績效表現,也讓單位主管有一個客觀的績效考核依據,讓公司的績效考核制度更接近公平與公正,甚至可以作到透明與公開的目標。指標大師也針對這個需求提供了應有的功能,如下示意圖:

目前為止各位企業主與主管是否有感受到指標大師對 貴公司的實用性與便利性,如果您想多了解與認識指標大師,歡迎您與華宇企管聯絡,謝謝!

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