2014/11/25

自西元1987年制定的ISO9000一直是ISO系列標準中最受歡迎的標準。經過了25年的粹練,ISO技術委員會ISO/TC176現正忙著為下一版的品質管理系統標準進行起草、改版作業。

ISO9000系列一直是最受歡迎的ISO標準,它提供了組織如何達到符合產品品質的指引,並促進了世界的貿易。此標準已經從基本的管理系統,進而發展出包含環境、健康及安全、資訊安全、能源管理等多面向之管理標準;例如ISO-90012008品質管理系統-要求,及ISO-90042009組織永續成功之管理-品質管理方式,均已廣泛地應用在航空、電信、教育、地方政府及保健等各個領域上。

 

展望未來

ISO/TC 176/SC 2制定的ISO-9001ISO9004,其願景是“認可和尊重世界貿易,並達成組織整合持續發展的目標”。對大部分的組織而言,在實施管理系統時,ISO9001的要求標準可當成是切入點,而第三方公證雖然不是硬性的要求,但卻是驅動ISO9001成功的關鍵因素。

ISO9001的成功也意味著“品質”一詞有更廣泛的定義,它鼓勵組織運用如ISO9004及其他ISO標準,以超越現有的要求。所以,當我們展望未來時,品質管理的目標是幫助組織達到永續的成功,而不是只滿足於通過ISO9001的驗證而已。

 

ISO90012015時間表

 

為了考慮周詳並涵蓋與更多相關方的對話,如建構在ISO9001上而有額外要求的部門、組織、認證機構及驗證機構等。一旦委員會已經到達草案階段後,將運用世界各地志願組織試行新的標準,並審查因標準的改變、驗證及確認所導致的衝擊。

ISO9001品質管理系統預定於2015年改版

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