2014/11/14

聯合利華引進了一條香皂包裝生產線,結果發現這條生產線有個缺陷:常常會有盒子裡沒裝入香皂。總不能把空盒子賣給顧客阿,他們只得請了一個學自動化的博士設計一個方案來分撿空的香皂盒。

博士拉起了一個十幾人的科研小組,綜合採用了機械、微電子、自動化、X射線探測等技術,花了90萬,成功解決了問題。每當生產線上有空香皂盒通過,兩旁的探測器會檢測到,並且驅動一隻機械手把空皂盒推走。

    大陸南方有個鄉鎮企業也買了同樣的生產線,老闆發現這個問題後大為發火,找了個小工來說「你他媽給老子把這個搞定,不然你給老子爬走。」小工很快想出了辦法,他花了190塊錢在生產線旁邊放了一台大功率電風扇猛吹,於是空皂盒都被吹走了。

    大工廠v.s小工廠,告訴我們的可能是:知識不一定是生產力;學歷不夠的人很有創造力!?花90萬元跟花190塊錢的結果是一樣的!?解決問題的方法有很多,如果是從生產線的缺陷問題來解決,使生產線無缺陷、生產過程不會產生空皂盒,那這是不是有不同的結果呢

    愛因斯坦先生說:當我們碰到問題時,不要直接去找解決方法因為“在原有的思考水平下產生的問題,是不可能再用原來的思考來解決的”,否則這個問題也就不會產生了。

    因此,當我們遇到難題時,首先應該要尋找一些新的觀念、增加一些新的想法,來提升自己思考的水平,然後再從新的思考水平來嘗試找出可能的解法。就如同大工廠v.s小工廠的故事一樣,想出辦法雖然解決了問題,但生產線的問題依舊存在著,所以,直接求解,充其量只是在“換”問題,無法真正“解”問題。

 

    不要急著想解決問題,先了解問題背後的真因!花錢能解決的問題,基本上就不是問題。不要用常識去思考,要用原則去看問題!

花90萬元和花190塊錢的結果是一樣的!?問題是可以不花錢嗎?

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