華宇企業管理顧問股份有限公司 - "喝咖啡 聊精實"-5

         

"喝咖啡 聊精實"-5
2015/07/13

本次舉辦第五次「喝咖啡.聊精實」活動,一開始我們順著參觀路線,於禪凌古董文化館的古董、窗花、字畫引領介紹一番,也說明舉辦地點選擇在禪凌文化館希望能提供與會人員最舒適、放鬆的環境下一起討論,以下是今天訪談的內容:

 

Q: 常聽到豐田生產方式的兩大支柱,其中一項就是JIT,如何實現及時化生產(Just In Time)?

:及時化生產(JITJust In Time),其實是保持物料和情報流在生產中的同步,實現以適當的時間,生產適當數量的適當產品。這種方法可以減少庫存,縮短工時,降低成本,提高生產效率。但要達到及時化生產,必須要一段時間的觀察,透過價值流程圖(Value Stream Mapping)中找到客戶需求與數量,就是生產的物與情報流。這必須與工廠生產的主要流程相結合,最終將製程能力、PQ/RQ能力分析【PQ(產品數量及總類的分析), RQ(製程工序工程能力分析)】、人員素質、工程配置(LAYOUT)……等都必須確實掌握,並從中找到問題點,想辦法克服,才能達成實現與掌握即時化生產。

當然,僅透過工廠本身的物與情報是不足以完善JIT的目標,更重要的是從協力體系一起執行(供應鏈),配合TPS活動展開,才能實現與維持即時化生產。

顧問也與大家分享,豐田的TPS概念由來的事蹟,大野耐一說:「只有豐田公司和它周圍的協力工廠群一起作為一個命運共同體的時候,豐田生產方式才能接近完全實現。」訂貨廠家必須對供貨廠家進行實施豐田方式的指導;供貨方也應該誠懇地接受這樣的指導,並實施真正的改善。並將應有的預示量提供給供應商,如有剩下的庫存,也會100%吸收供應商的庫存,雖然透過這種方式會使豐田成本拉高,但這就是與供應商互信共存共榮之概念

及時化生產(JITJust In Time)僅是實現TPSToyota Production System)中的一項目標,TPS絕對無法完全複製,企業必須將TPS14項原則從最高經營理念往下展開,活化全員自主思維的改善魂,將各部門緊密結合,才能理解豐田生產方式的精髓,為自己企業建立生生不息的經營規模。

 

Q: 我們的公司不能像豐田公司一樣,有巨大的影響力來改變供應商與客戶,顧問建議要推展精實專案,依序應該如何展開?

:豐田公司的經營哲學之一是「與供應商共存共榮」,發展供應商關係並幫助他們盡可能的朝向精實。這是豐田公司及其供應商通過多年建立的夥伴關係,而不是僅僅強加於供應商配合。所以企業首先要關注於內部運營的問題,如果一時無法解決供應商的問題,那可能的選擇是使用庫存緩衝來改善交貨頻率,這就是所謂的「三日計畫」不變。如果供應商有品質或交期的問題,豐田公司也會要求其供應商解決問題; 如果供應商解決不了,豐田公司會派自己的專家幫助其解決。因此所謂的「影響力」需要投入心力及時間與供應商建立關係,並確保基本合理利潤,逐步透過駐廠協助必要之改善,這就是雙向階段性的改善。

而對於客戶需求,理想的情況應該是深入瞭解客戶找出平衡需求的方法,如難以做到上述要求,可以採用緩衝需求的方法進行:例如便次交貨,透過現場生產的可動率:包含「價動率」、「稼動率」、「假動率」工廠的三項指標去找出緩衝需求的方法。顧問也分享他在多年豐田工作經驗中體會到,豐田都會透過往年的生產量評估未來生產的預示量,再透過預示量轉成每日產量,為的就是求得產量與時間的「平準化」,如果無法從中找出平準化,就是需要努力改善的來源。

然而不管做TPSTPMTQMQCC專案都是必須從全員意識展開,灌輸全員改善決心。再由5S中展開專案,而5S首重前面2S,其緣由來自於安全始於整理,終於整理整頓,其目的為了確保作業空間和安全,才能從中找到相關缺口, 2S做徹底,一切活動推展則易如反掌。但TPS中常見的道具,必須結合適合自己的企業與時機使用,而不是一昧複製!!TPS必須從 物、人、系統間取得平衡,並透過「看板」指示給所有人員進行生產,使其形成「節奏感」,TPS就是從這裡開始的!! 由於每個工廠組成情況不同,建議能到  實際現場了解後,提出更詳細的建議!

 

最後,參與的與會人也發表對此一活動感想:在網路上看到這個資訊,心想認識華宇企管多年,從辦訓、驗證、輔導,都曾接觸過。這次活動安排於古董店特別好奇,後來經過了解,原來是舉辦人用心安排,希望在安靜、放鬆且又能一起討論「精實」的空間裡,因此安排於此。原先也擔心提出的問題太簡單,但在這個交流會上,才發現原來別人提出的問題,也是我的問題,非常高興今天能與大家有深入的討論,也發現顧問經歷豐富,今天探討許多書上學不到的經驗,期待下次能再參加。由於時間因素,今日交流活動就先告一段落,期待下次再繼續,歡迎舊雨新知帶著對"精實"的疑問、觀點,一起"喝咖啡.聊精實"喔!

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