【華宇精選案例】南京溢泰一日一改善-90天500個改善提案,建置持續改善文化
2017/11/30

華宇企管顧問團隊協助台灣溢泰大陸南京廠推動精益管理變革邁入第3已有顯著成效為能建立《持續改善》之企業文化,針對基層幹部再推動【一日一改善】活動項目,由顧問帶領現場主管,以課堂學習結合現場演練方式,進行理論/案例/互動+現地/現物/現實 一日一改善】活動 

 

此項目生動活潑專人帶領從小處改善起的新式方法,鼓勵基層幹部提出創新改善想法,大夥一起討論施行,為使員工感覺自己的想法受到重視,亦公開給予獎勵,成就了好的循環,三個月下來成效驚人已累積500多件的改善案例,成功將員工創新積極與改善的風氣建立起來

 圖一 南京溢泰公司宏偉的廠房

南京溢泰公司精益求精持續紮根

溢泰公司於1978年創立於台灣省屏東市,初期是以為國外知名品牌代工生產塑膠製品為主,產品行銷於全世界。自有Kemflo之品牌,今已響譽于歐、美、日、東南亞、臺灣及大陸,尤其現已進入臺灣1000大製造廠之列。今已于大陸南京建立規模更大的分公司及廠房。在近30年的歲月中,溢泰已經為自已在水處理及塑膠製品、金屬製品等領域中樹立了極佳的聲譽與地位。目前溢泰公司產品除有各式水處理過濾設備外,另計有飲水機系列、水暖系統、游泳池設備、農業與灌溉產品、金屬產品、人造木材、注塑模具,塑膠管道系統等這些都必須歸因於公司的信條“提供客戶以最價廉、質優且服務迅速的產品”。

 溢泰公司堅持與持續推動精益改善,不論是OEM/ODM客戶經營之道產品多元研發的質量與速度都隨著公司營運規模不斷擴大與穩健運營當中,精益之路沒有盡頭,掌握世界脈動精益求精,配合全球佈局中長期發展策略,持續的培育優秀的幹部持續精益之道向下紮根,儲備公司最大智慧資產。

變革三部曲:自主改善、現場實踐、創新文化

我們深知企業基層主管對於自己的工作現場最瞭解,也最清楚作業問題所在。若能讓班組長以自主力量,提升品質及改善意識,養成習慣,則可達到改善事半功倍企業體質轉變之加乘效果。

為此由華宇企管於2017年初開始規劃一套為期3個月系統化的現場幹部能力培訓,並融合現場改善項目workshop課程。由顧問扮演教練的角色,引導現場主管進行,將課堂教授的理論,結合現場管理以5M+IE 交互PQCDSM六大目標的問題檢視,選定現場改善主題,由幹部及員工自主發現問題討論改善,擬定解決對策,繼而導入現場實踐,推行一日一改善計畫,讓班組長帶領現場員工們共同做中學學中覺覺中悟,凝聚改善共識,真真切切去體驗自主發現問題,並一起改善,在成就感中形成企業文化。

 

推動創新文化之手高層支持獎勵配套措施

雖然「一日一改善」是紮根於基層的團體活動,但高階主管的重視督促與參與程度,卻是激勵全員更積極熱情投入的催化因數。故在規劃整套執行辧法時,為了讓一日一改善執行更落實,同時激發員工榮譽心與成就感,而執行成果又能為公司帶來確實效益,故顧問團隊與溢泰公司林總經理討論,決定透過競賽方式,定期展示、發表成果,給予參與「一日一改善」的班組長及現場組員激勵以資鼓勵。

 

而評分的重責係委由專家及15名公司骨幹組成的一執行委員會所進行的,依評分成績獲獎,最後由溢泰總經理親自到工作現場頒發獎金及錦旗,象徵至高榮耀,激發他組進步的學習標竿。當營造成一良善的競爭迴圈時,員工們自然能意識到本身工作的價值與責任,促使員工對改善有著強烈的使命感,養成自發性行為,更有信心創造出更高質量的成效,如此公司才能提供客戶最優質服務迅速的產品。

 

第一次改善發表會發表者勇於表現自我,力求展現執行成果。而評審委員認真聆聽,聚  精會神,絲毫不肯放過任一創意點子。

 二  第一次改善發表會實況-改善案例進行講解

 

 三  第一次改善發表會實況-改善案例發表

 

第二次發表會後得獎團隊頒獎留影,由溢泰公司總經理親自頒發,代表高階的重視與投入,意義非凡。

 四  第二次改善發表會實況剪影-頒佈團隊獲獎獎項及優秀員工個人獎

 

 五  第二次改善發表會頒獎實況剪影-頒佈團隊第一名獎項

 

部門合作,系統性串聯改善大突破

累積500多件改善案之後,最大的轉變就是各組員藉由活動瞭解到改善思維並不是為別人,最終是為自己工作能更便利,更有效率。公司領導也深刻發現,「一日一改善」落實推動後,各班組長更具信心,更有條理的告訴總經理現場問題核心,包括應該採取何種對策,如何改善才對公司有利,以及能夠明確表達落實運作後的改善成果。而班組長也認為,經過教育訓練與改善方案推動後,基層同仁能更懂得班組長的要求,也能快速回饋改善成效,因此對管理層面的互動確實有很大助益。

 

 目前雖然基層改善氛圍已逐漸成熟,但班組長認為現階段「一日一改善」侷限於組內改善,反應到公司的經營是有限的,若要讓公司營收有更大進步,就必需進一步擴大至跨部門合作,因為很多的人力、時間、空間、庫存的浪費,都藏在跨部門的流程細節中,若能一一破除,才能確實提升公司營收。而第一階段跨部門的項目改善已展開針對課級以上主管們進行相關的培訓作業,接下來則會由部門主管或高階管理層針對跨部門運作的改善機會,選定項目改善主題,由跨單位相關聯的人共組團隊面對項目問題,制定改善計劃,尋找解決對策,共創美善文化,共享改善佳績。

 

 任何改善計畫都是需要持續進行的,而「一日一改善」執行目的即在強化員工的專業知識,提升幹部管理能力,激發員工自發改善觀念;堅強有用的員工智慧資產,才是公司前進的堅強後盾,支持公司在變化快速競爭激烈的國際市場,擁有自己的一片天。 

團隊資歷

華宇顧問團陣容完整,36年實戰經驗,榮獲金磐獎、 巨龍獎、企業獎..等殊榮。深入產業診斷,完整規劃產線,提升產能利用率。個案遍佈兩岸三地、泰國、越南..等東南亞地區。深入現場,指導企業實作,擴大 接單能力,輔導項目涵蓋..精實生產、TQM品質改善、VSM精實管理、6sigma 、IT系統建置、IE改善、流程梳理、生管實務、倉管成本、讀書會、5S文化活力..等,優化人力產能,從省人到少人化,打造靈活產線,對應少量多樣化, 市場產品需求,提升產能應變力。 
 

lean manufacturing,lean management,lean production,精實生產,lean principles

【華宇精選案例】南京溢泰一日一改善-90天500個改善提案,建置持續改善文化

【外訓課程●線上報名】

活動報導搜尋