華宇企業管理顧問股份有限公司 - 9/2「 黃金庫理垃圾-如何減少浪費」活動報導

         

9/2「 黃金庫理垃圾-如何減少浪費」活動報導
2014/09/03

黃金庫理垃圾-如何減少浪費

顧問群:陳立山顧問

撰    稿:吳宜靜


         

什麼是浪費?

客戶不會付錢的,就是浪費!除了使產品增值所需的材料、設備和人力資源之「絕對最小量」以外的一切東西均是浪費。企業的目的為何?為確保企業獲利就是企業經營的最大目的!在此一考量下,可從生產過程中,觀察物的樣態,區分出七大浪費事件,包含:加工的浪費、動作的浪費、搬運的浪費、庫存的浪費、生產過多/早的浪費、等待的浪費、管理的浪費,從這些浪費的識別中改變思維,讓員工好做,才能有效去除這些浪費。

 

     本次研討會於92日在雲林縣政府會議室舉辦,共計21廠商參與。課程範圍從了解什麼是浪費,如何的識別與消除浪費,結合現場消除浪費及物質流成本分析等概念帶領學員了解如何應用於企業管理中。過程中參與學員也提出自己在工廠生產中所遇到的問題,例如:一家生產螺絲的廠商提到,他們公司都有規定既定的流程,這些都是公司行之有年的作業方式,甚至還需要配合ISO管理規範來進行,如何具體看出浪費問題?藉此,陳立山顧問便強調:「並非只著眼於局部的減少浪費及提高效率,而是從客戶端的角度出發,透過顧客的眼睛來確認生產過程的價值,以避免產生浪費。」,老師更提出一個例子,通常企業接到訂單開始生產產品,但常常發生急單與插單現象,因此,讓產品品質不穩定,這就會造成生產過程中的加工的浪費、動作的浪費、搬運的浪費,也因此可能造成產品價值無法提升,甚至造成扣款。將資源透過核心能力轉化為價值,以價值吸引顧客,協助顧客成功,進而為企業帶來效益,是企業創價方程式。決定獲利的要素並非營運規模,關鍵在於企業經營品質及管理的效率與效能,不能增加顧客價值的活動,就是浪費,消除浪費便是將組織資源聚焦在提升顧客價值的活動與流程上。

             另外,陳顧問也用衡量指標計算方式,讓學員了解如何與利益結合的改善。課程時間總是過的很快,最後陳顧問更不斷強調:「不改變思維,無法改善;唯有改變改變的方法,才能有效改善。」,以此勉勵所有學員。歡迎如有興趣的學員,也可以一起參加課程活動喔!

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