對應客戶稽核的技巧
對應客戶稽核的技巧

摘要

企業及組織的品質管理過程中該如何確認系統狀況,客戶稽核即扮演著重要的角色。本課程除對條文解析外,並針對各議題以穿插個案研究的模式,使學員在模擬演練中瞭解客戶稽核流程與做法。

課程效益

1. 明確的了解各種稽核的要求與重點。

2. 團體學習、互動研討、腦力激盪,針對稽核可能面臨的問題有全面性的思考。

3.  藉由稽核內化形成改善來源,進而成為檢討與精進的機制與循環。

4. 提升管理幹部面對稽核應對能力的提升。

5. 加強稽核的技巧及手法,可大幅增加稽核效率並降低人員稽核成本。

6. 上課學員能評估並解決稽核工作程序的缺失與爭議。

課程大綱

1.從品質成本開始..

2.稽核之種類、定義、目的

3.常見的供應商稽核方式與內容

4.如何形成改善的機會與循環

5.受稽應對能力提升的秘訣

授課師資

華宇企管顧問團,國際驗證輔導經驗,累積至今37年,深入各類企業輔導,輔導資歷完整。經驗庫存涵蓋IATF 16949 、TL9000、AS9100、QC080000、 ISO 9001、ISO22716、ISO14001、ISO45001、ISO27001、ISO22000、ISO50001、ISO14064、ISO17025、TOSHMS、aFL Audit、NOS Audit、IKEA Audit、WAL-MAR、綠色供應鏈、第二方稽核…等輔導經驗。結合實務,輔導企業導入系統,促成驗證順利通過。華宇企管37年實戰經驗,榮獲金磐獎、 巨龍獎、企業獎..等殊榮。深入產業診斷,完整規劃產線,提升產能利用率。個案遍佈兩岸三地、泰國、越南..等東南亞地區。深入現場,指導企業實作,擴大 接單能力,輔導項目涵蓋..精實生產、TQM品質改善、VSM精實管理、6sigma 、IT系統建置、IE改善、流程梳理、生管實務、倉管成本、讀書會、5S文化活力..等,優化人力產能,從省人到少人化,打造靈活產線,對應少量多樣化, 市場產品需求,提升產能應變力。
※華宇企管顧問團—鄭惟中顧問
專長:  
1. 生管/生產/資訊/企劃管理
2. MIS/ MRP/ ERP等工業工程
3. ISO 品質管理系統專案輔導
4. 流程改造、企業再造
5. 專案提案制度
6. 產學合作、科專輔導
★油封業及橡膠等產業管理實務超過10年以上經驗★
佳弘機械有限公司、永輝興電機工業股份有限公司、幸康電子股份有限公司、世糢股份有限公司、賽宇細胞科技股份有限公司、高潤工業股份有限公司、俊利交通器材股份有限公司、創新不鏽鋼股份有限公司、智宏實業有限公司、顯陽工業有限公司、鈦興鋁業有限公司、華陽精密工業有限公司、盛貽熱浸鋅企業股份有限公司、鉅鋐油封工業股份有限公司……等數十家企業
IATF 16949 、TL9000、AS9100、QC080000、 ISO 9001、ISO22716、ISO14001、ISO45001、ISO27001、ISO22000、ISO50001、ISO14064、ISO17025、TOSHMS、aFL Audit、NOS Audit、IKEA Audit、WAL-MAR

開課資訊

◎上課時間:

台中場 2018/12/18(二) 13:30~16:30

高雄場 2018/12/25(二) 13:30~16:30

◎上課地點:

台中場:台中市西屯區東大路一段951號 (逢甲大學中科校區)

高雄場: 高雄市楠梓區經二路15號(經濟部加工出口區管理處 從服中心)

◎ 收費標準:NT$2000/人(華宇舊客戶享優惠)
◎ 洽詢專線:04-23258891 洪小姐