外訓課程

在快速變動的外在環境下，如何預見風險，有效的評估風險，解析風險源頭，最終做出預防對策，避免風險的發生，其中一種有效的工具就是”失效模式與效應分析”(FMEA)方法。

在企業、工廠、餐廳、學校…任一場所，都會有放置物品的地方，「倉庫管理」是經營管理中最基礎的管理之一，但也是一般管理中最容易忽略的地方，許多公司通常把倉庫只歸納為放置物料的地方，許多餐廳為了節省成本也會大量採購物料存放，但往往稍有不慎就會造成公司重大的損失。

而「看板管理」是為了對應及時化生產的一種工具之一，具體來說就是由後生產工程向前生產工程傳達情報：「現在需要什麼？」，因此看板的最大目的，是做為管理與改善的工具。

這兩項管理工具並非都只關乎工廠管理，更是企業、工廠、餐廳、學校......等管理者必須學習的工具之一，透過這堂簡單易懂的課程，讓你了解如何做好管理的基礎。

許多談論精實生產的研究，哪些是我的企業適用的？本課程主要探討LEAN的正確的觀念，要成為真正的精益企業，我們應該做那些:What to do。LEAN（精益）的真正內含為何? 在前往精益的道路上，這是一條不歸路:我應該怎麼規劃？

許多企業常在實施KPI後成效不彰，而以負面的態度面對KPI，甚至有許多主管認為KPI只是為了年底的績效考核而訂的，對於KPI這管理工具是又愛又恨，卻否定KPI所呈現企業目前的狀態。這就如同如聯強國際總裁杜書伍所述，每個管理工具「學很容易，用很難。」我們每天都與KPI為伍，卻對KPI不一定有正確的認知。其實大多數人問題就出在對KPI有錯誤的認知，對管理者而言，經營企業要的是管理結果或是管裡流程，如何用KPI這個管理工具引出實際行動方案，並透過KPI管理來激勵員工達到企業目標有效運作，就讓老師來帶你了解其中的關鍵應用!!

許多企業常在實施KPI後成效不彰，而以負面的態度面對KPI，甚至有許多主管認為KPI只是為了年底的績效考核而訂的，對於KPI這管理工具是又愛又恨，卻否定KPI所呈現企業目前的狀態。這就如同如聯強國際總裁杜書伍所述，每個管理工具「學很容易，用很難。」我們每天都與KPI為伍，卻對KPI不一定有正確的認知。其實大多數人問題就出在對KPI有錯誤的認知，對管理者而言，經營企業要的是管理結果或是管裡流程，如何用KPI這個管理工具引出實際行動方案，並透過KPI管理來激勵員工達到企業目標有效運作，就讓老師來帶你了解其中的關鍵應用!!

許多企業常在實施KPI後成效不彰，而以負面的態度面對KPI，甚至有許多主管認為KPI只是為了年底的績效考核而訂的，對於KPI這管理工具是又愛又恨，卻否定KPI所呈現企業目前的狀態。這就如同如聯強國際總裁杜書伍所述，每個管理工具「學很容易，用很難。」我們每天都與KPI為伍，卻對KPI不一定有正確的認知。其實大多數人問題就出在對KPI有錯誤的認知，對管理者而言，經營企業要的是管理結果或是管裡流程，如何用KPI這個管理工具引出實際行動方案，並透過KPI管理來激勵員工達到企業目標有效運作，就讓老師來帶你了解其中的關鍵應用!!

許多企業常在實施KPI後成效不彰，而以負面的態度面對KPI，甚至有許多主管認為KPI只是為了年底的績效考核而訂的，對於KPI這管理工具是又愛又恨，卻否定KPI所呈現企業目前的狀態。這就如同如聯強國際總裁杜書伍所述，每個管理工具「學很容易，用很難。」我們每天都與KPI為伍，卻對KPI不一定有正確的認知。其實大多數人問題就出在對KPI有錯誤的認知，對管理者而言，經營企業要的是管理結果或是管裡流程，如何用KPI這個管理工具引出實際行動方案，並透過KPI管理來激勵員工達到企業目標有效運作，就讓老師來帶你了解其中的關鍵應用!!

客戶抱怨、退貨要寫8D報告，茫茫無頭緒，給了報告又被退件，來來去去好麻煩。供應商寫個8D報告都是拖拖拉拉，交差了事。什麼是8D沒人搞得清楚?到底該怎麼辦?

在餐廳內一名豪客點了滿滿一桌的菜，結帳時，剩餘食物仍有一半完好地放在盤子上。辦公室中午吃飯時刻，日光燈管一盞盞亮著，但座位上少有員工在場~反之，在生活中也看見過有人將橘皮掛在窗邊曝曬，將其曬製成乾果皮來泡茶。惜福的老一輩們常說:「不要隨別丟棄食物、浪費食物」。回頭看看我們的生產線，是不是也存在很多不同的浪費，正在侵蝕我們應有的獲利?? 

如何讓員工能清楚識別浪費，覺知浪費的發生，進而減少浪費，是很重要的課題。企業的經營，在於追求獲利，但高獲利的來源不能一直從高的訂價著手。簡便獲利的改善模式，應優先減少生產過程及營運作業中的各種浪費行為，才是王道。

藉由本課程，能快速建立學員對於浪費的認識，讓學員學會看問題的手法，藉由識別浪費能力的提升及了解相關解決的手法，學習應用在工作的場域中，提升企業的獲利率。